La combinación de inteligencia artificial (IA) y campañas below the line (BTL) ofrece una serie de resultados beneficiosos tanto para las marcas/productos como para los consumidores:
Se estima que para el año 2030 el valor de mercado de la inteligencia artificial supere los 1.5 billones de dólares.
Las 5 cosas que no sabías:
A continuación vamos a explicarte en detalle las virtudes de incorporar herramientas de tecnología a las tradicionales campañas below the line, generando una recordación y una grata experiencia orientada al cliente.
1.- Personalización
La IA (inteligencia artificial) permite una personalización a gran escala en tiempo real. Las marcas pueden adaptar mensajes, productos o experiencias según las preferencias individuales de los consumidores, lo que aumenta la relevancia y el impacto de la campaña. Un gran ejemplo es Coca Cola con la posibilidad de personalizar cada producto a un cliente diferente.
2. - Interactividad
La IA puede habilitar experiencias interactivas únicas. Desde aplicaciones de realidad aumentada hasta chatbots que brindan información relevante, estas tecnologías pueden involucrar a los consumidores de maneras innovadoras, fomentando la participación y la conexión con la marca.
3. Segmentación Precisa
La Inteligencia Artificial puede analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y segmentar audiencias de manera más precisa. Esto permite que las campañas BTL lleguen a los grupos de consumidores adecuados con mensajes específicos, maximizando el retorno de la inversión. En definitiva, el conjunto de herramientas digitales brindan gran escala de análisis de datos para distinguir al segmento objetivo.
4. Optimización contínua
Mediante el aprendizaje automático y el análisis de datos en tiempo real, las campañas BTL pueden optimizarse constantemente para mejorar su efectividad. La IA puede identificar qué enfoques funcionan mejor y ajustar la estrategia en consecuencia, lo que lleva a resultados más exitosos a lo largo del tiempo.
5. Experiencias memorables
Al combinar la creatividad humana con el poder de la IA, las marcas pueden crear experiencias únicas y memorables para los consumidores. Esto no solo fortalece la conexión emocional con la marca, sino que también aumenta la probabilidad de que los consumidores compartan sus experiencias en redes sociales, amplificando el alcance de la campaña.
Harder, Better, Faster, Stronger
Como toda tecnología, tiene su lado oscuro, pero también su lado multicolor que impulsa a utilizarla de manera responsable. Hay beneficios y riesgos que hay detrás de la IA y que se destacan en la siguiente lista:
Tener apertura para la adopción, uso, autogestión y regulación de las herramientas de inteligencia artificial
Concebirla como un potenciador que ayuda a maximizar el alcance y resultados, estando siempre cercanos al consumidor
La IA es una herramienta que no sustituye el pensamiento humano, pero que sí nos hace más eficientes
La inteligencia artificial invita a aprender de ella y con ella, mientras aprende de los inputs que cada persona le confiere
Esta tecnología es solo una herramienta que potencializa las estrategias, más no las crea
Ayuda a optimizar las experiencias de marca, usando data que obtiene en tiempo real, la cual debe ser cotejada, interpretada y aplicada por una persona
Hacer un uso responsable de la herramienta para no poner en riesgo la seguridad de los consumidores, clientes y empresas
No sobrepasar esa línea que hay entre usar algo sin permiso y afectar la propiedad intelectual
Con la llegada de la IA nuestra forma de aprender va a evolucionar, a mejorar y nos ayudará a ser más eficientes, a cuestionar y a analizar lo que se recibe de ella
En resumen, la mezcla de inteligencia artificial y campañas BTL ofrece la capacidad de crear experiencias altamente personalizadas, interactivas y efectivas que pueden impulsar el compromiso del consumidor y generar resultados comerciales positivos para las marcas.
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Fuente: Propia + ChatGPT + https://www.informabtl.com/inteligencia-artificial-y-marketing-btl-claroscuros-y-areas-de-oportunidad/
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